暴雨天气地库车辆被淹 物业要不要担责？法院判了

**地下车库暴雨惨剧：物业公司坠入“泥潭”，法院判20%赔偿，吃瓜看看这个“惊心动魄”的故事！**，深圳中院的一起案件引发了业内外的热议，暴雨来袭，地下车库被淹，业主车辆受损，物业公司是否需要担责？这起案件的答案是：物业公司要担，但不全责，承担20%的赔偿责任，这场“惊心动魄”的事件，既让人揪心，又让人唏嘘，咱们一起来吃瓜分析一下。，### **1. 事件经过：暴雨来袭，车库“ Swimming Pool ”**，2024年8月15日，深圳一波强降雨劈头来伐，连日暴雨让整个城市都成了“水城”，在这场“水灾”中，A小区的地下车库经历了一场“惊心动魄”的遭遇，停车场出口出现积水，物业公司的工作人员在第一时间做出了正确决策——提醒业主们尽快挪车，拨打电话通知部分业主，这场“温情”并没有让事情就这么过去。，随着暴雨的加重，雨水逐渐积累，沙包防护墙也开始承受压力，12点02分，第一缕雨水溢出沙包，工作人员赶赴现场加固，就在12点04分，围墙突然倒塌，积水如洪水猛起，将沙包防护墙冲垮，雨水瞬间倒灌地下车库，四名工作人员也被冲入了车库，场面极其惨烈。，地下车库被水淹深超过80厘米，四位业主的车辆全都遭受了严重损害，这些车辆被泡得看不清了，损失惨不容言。，### **2. 物业公司：被判20%赔偿，责任不全**，事情一出，受害者佟某等四人找到物业公司，提出赔偿要求，他们的理由是：自己不在微信群内，也未接到其他形式的通知，物业公司的疏忽让他们错过了挪车时机，导致车辆受损。，法院的裁判并非完全支持受害者的说法，法院认为，暴雨是“不可抗力”因素，物业公司并不能对这场自然灾害完全负责，物业公司在信息发布方面存在明显的管理瑕疵，他们虽然在“A小区协调群”发布了挪车通知，并安排了电话告知，但这个群并非全体业主群，受害者四人并未接到通知，导致他们错过了抢救车辆的最佳时机。，法院最终判决物业公司承担20%赔偿责任，这一比例既体现了物业公司的责任，也划定了物业公司的义务边界，物业公司并不能对自然灾害完全负责，但也不能让信息传递存在那么多漏洞。，### **3. 教训与反思：物业公司要注意这些关键点**，这起案件给物业公司敲响了警钟，以下是咱们总结的几点宝贵经验：，- **完善应急预案**：地下车库作为重要的公共设施，物业公司必须提前准备好防洪设施和应急预案，不能仅仅依靠沙包和临时加固措施来应对暴雨。，- **强化信息传递机制**：在应急情况下，信息的及时发布和全体业主的覆盖是物业公司不可推卸的责任，不能因为群聊群数而忽视部分业主的知情权。，- **加强与业主的沟通**：在日常管理中，要建立完善的业主信息平台，确保每一位业主都能及时收到通知，如果有部分业主没有加入微信群，可以通过短信、电话等方式补充通知。，- **加强安全检查**：物业公司对车库设施和防洪系统的日常检查必须到位，不能让小问题积累成大隐患。，### **4. 判决的意义：给物业公司和管理层敲响警钟**，这起案件不仅是对物业公司的一次“警告”，更是对整个行业的一次提醒，物业公司的责任不仅仅是维护车库的日常管理，更是在灾害面前承担起应有的责任和义务。，对于物业公司管理层来说，这起案件充分说明了以下几点：，- 不可抗力风险是客观存在的，物业公司必须在法律和道德上承担起应对自然灾害的责任。，- 信息传递和应急响应是物业公司不可忽视的核心职责，任何疏漏都可能导致更大的损失。，- 公共设施的安全管理必须放在更加重要的位置，不能因为一时的利益考虑而忽视长远的风险。，### **5. 物业公司要“三思而行”，做好每一项工作**，这起案件给我们带来的启示是：无论是物业公司，还是任何一个管理层，都不能掉以轻心，只有做好预防和应对工作，才能在面对灾害时保护好业主的利益。，对于物业公司来说，这不仅是一次“吃瓜”事件，更是一次深刻的反思，他们必须时刻牢记：车库的安全、业主的利益、法律的约束，这些都是物业公司必须承担的责任。，咱们想说一句：希望每一家物业公司都能从这起案件中吸取教训，建立更完善的应急管理体系，毕竟，业主的安全和利益，才是物业公司最重要的“任务”。，（完）

最近，一个关于地下车库暴雨被淹的案例在深圳引发了热议，这个案例不仅让业主们感叹天气的无情，也让物业公司们得出了一个重要的教训：暴雨来临，地下车库被淹，这可不是小打小闹。，**事件经过：** ，2024年8月15日，深圳遭遇了连日强降雨，原本平静的地下车库在短短几个小时内变得像一个“内涝区”，停车场出口的积水越来越深，车辆被水淹，业主们的日子也被“泡”得团团转。，物业公司的应急措施看起来挺有准备的：他们搬起了沙包，派出四名工作人员赶到现场封堵，就在他们忙得不亦乐乎的时候，围墙突然倒塌，雨水像一道洪流般涌入地下车库，把他们也冲了进去，这场“惊喜”让现场的工作人员差点没了命，幸好他们只是被冲进了水里，没事太大。，**物业的责任：** ，事后，佟某等四名业主找到物业公司，理由是因为他们不在微信群里，也没接到其他形式的通知，物业的疏漏让他们错过了挪车的最佳时机，要求全额赔偿，协商无果后，他们把这个“大事”提到了法院。，法院的裁判结果出乎意料： ，法院认为，虽然暴雨是“不可抗力”，但物业公司不能完全推卸责任，他们虽然采取了部分应急措施，但通知的范围就像一滴水在大海里，很多业主并未及时得到提醒，导致了这一系列的悲剧，法院判决物业公司承担20%的赔偿责任，这个“漂亮分数”既给物业公司敲了警钟，也让其他物业公司感受到了压力。，**案例启示：** ，从这个案例中，我们可以看到，物业公司在应对突发事件时，既要有能力，也要有责任，他们需要建立一个全面的应急机制，确保在类似情况下能够及时采取措施，同时也要保证通知的覆盖面，避免让业主们在关键时刻被“忽悠”。，对于业主们来说，这也是一个提醒：平时要留意物业的通知，不要总是觉得自己什么都不知道，毕竟，一个小小的挪车通知，可能就能避免一场大祸。，这场“地下车库水泼事件”不仅让人捧腹，也让人感慨万千，希望每个物业公司都能从中吸取教训，做一个更有责任心的“守护者”！

暴雨天气下地下车库被淹、业主车辆受损，物业公司是否需要担责？近日，深圳中院日前披露了这样一起典型案例，法院判决物业承担20%赔偿责任。

据介绍，2024年8月15日，受连日强降雨影响，A小区停车场出口出现积水，物业公司工作人员在业主群发布通知提醒挪车，并拨打部分业主电话。

12时2分许，部分雨水漫过沙包防护墙流入地库，物业人员携带沙包赶赴现场封堵。然而12时4分许，出口对面围墙突然倒塌，墙后大量积水涌出，将沙包防护墙冲垮，雨水瞬间倒灌入地下停车场，现场四名工作人员亦被冲入。

最终地下车库水淹深度超80厘米，业主佟某等四人停放车辆因水淹受损。

事后佟某等四人找到物业公司，称因自身不在微信群内、也未接到其他形式通知，物业的疏漏致使他们错过挪车时机，要求全额赔偿。协商未果后，佟某等人将物业诉至法院。

法院审理后认为，关于公共设施维护，围墙倒塌时涌出巨大水流，结合连日暴雨背景，可合理推知相邻小区均形成大量积水，围墙两侧水位差较大导致墙体倒塌，佟某等提供的照片不足以证明围墙事前存在明显安全隐患，故物业未尽维护责任的主张依据不足，不予采纳。

关于通知义务，法院查明物业自11时20分起在“A小区协调群”发布挪车通知并安排电话告知，但该群并非全体业主群，佟某等四人未在其中，未能及时获知信息。

法院认为，物业虽采取了部分应急措施，但未能有效覆盖全体业主，通知效率存在瑕疵，属于未尽合同约定义务。综合事件经过及物业采取措施情况，法院酌定物业分别对四人损失承担20%赔偿责任。

该判决已生效。法院的裁判逻辑清晰：围墙倒塌属不可抗力，物业不担全责；但通知未覆盖全体业主构成管理瑕疵，20%的责任比例既划定了物业的义务边界，也给所有物业服务企业提了个醒，应急通知机制必须覆盖到每一位业主。